Контент-стратегия Vega Squadron
Это описание работы по составлению и внедрению контент-стратегии в Vega Squadron для решения главной задачи — создания лучшего коммьюнити в социальных сетях в нише игрового спорта.
Какие проблемы
На этапе предварительного обсуждения проекта были выявлены следующие проблемы:

— отсутствие внятной smm-стратегии;
— низкое вовлечение аудитории в жизнь проекта;
— отсутствие геймификаций и проработанных интерактивных механик;
— отсутствие выраженного фирменного текстового и визуального стиля проекта.


Нет стратегии — нет управления
Какие цели
Перед стартом работ со стороны Заказчика были выделены три основные цели всей работы над проектом:

1
Создать гибкую систему управления контентом
Создать систему в которой было бы понятно что делать с контентом, как анализировать и влиять на результаты контент-стратегии
2
Создать лучшее коммьюнити в социальных сети в нише игрового спорта
Добиться качественного роста показателей вовлеченности и аудитории, обогнать основных конкурентов в нише игрового спорта и закрепиться на первом месте
3
Изменить позиционирование и внешний облик проекта
Продумать подход к визуальному и текстовому оформлению проекта согласно истории проекта, выработать индивидуальный подход к подаче контента
Стать лучшими и понять как стать ещё лучше
Какие задачи
Теперь самое главное — исходя из целей проекта определимся с задачами
Брифование проекта
Сбор полной информации по проекту: проведение встречи с ответственными лицами, составление и заполнение брифа по проекту, подготовка технического задания на необходимые материалы для составления контент-стратегии
Аудирование проекта
Изучение и разбор контента проекта во всех социальных сетям с подготовкой выводов и предложений
Подбор и аудирование конкурентов и похожих проектов из смежных тематик
Проведение экспресс-аудита конкурентов в киберспорте, подбор и анализ проектов в смежных категориях (игровой спорт, компьютерные игры) для проведения детального разбора оформления, контента и общения с целевой аудиторией
Составление контент-стратегии проекта
Составление интерактивной карты контента, подробное описание целей и задач контента по каждому направлению, проработка рубрикатора, определение механик ведения рубрик
Подготовка редакционной политики для SMM
Составление подробного руководства по работе с контентом: что и как писать и публиковать в различных социальных сетях, правила работы с текстом и общения с целевой аудиторией, правила подбора и подготовки визуальной информации
Разработка формы контент-плана, внедрение метрик анализа контента
Составление образца контент-плана с описанием разделов и руководством по анализу контента
Внедрение разработанной SMM-стратегии
Работы по практическому внедрению разработанной SMM-стратегии, контроль и анализ внедрения
Сопровождение работы над контентом в проекте
Отслеживание и предоставление консультаций по изменениям в контент-стратегии согласно получаемым результатам
Это основные задачи, выполнение которых мы считаем необходимым для достижения поставленных целей. Дальше мы подробнее расскажем как мы это делаем и определимся со сроками реализации.

Как мы анализируем конкурентов
Изучение конкурентов мы разделяем на два этапа.

На первом этапе мы проводим экспресс-анализ 20-30 проектов, выписываем основные преимущества конкурентов, складируем ссылки на страницы проектов для дальнейшего постоянного мониторинга.
Результаты экспресс-аудита мы представляем в форме интеллект-карты для удобства восприятия информации
По результатам экспресс-аудита мы выделяем три-пять основных конкурентов, которые качественно делают SMM.

Сначала проводим формализованное изучение страниц в различных социальных сетях, занося в эксель-таблицы всю информацию по каждому проекту
результаты изучения конкурентов представляется в табличном формате. В целом по каждой странице анализируется более 40 параметров.
После этого разбираем предметно контент сообществ, выделяя интересные идеи и анализируя по метрикам интерес к контенту среди целевой аудитории
Результаты разбора контента представляют в текстовом формате
На основе разбора делаем выводы касаемо преимуществ конкурентов и главное — формируем понимание как стать лучше.

Весь анализ обобщается в становится одним из разделом SMM-стратегии.
Как мы мы составляем контент-стратегию
После проведения подробного брифа проекта, сбора данных и анализа конкурентов мы проводим брейншторм и разрабатываем контент-карту проекта
Так издалека выглядит контент-карта любого проекта
Все основные рубрики прописываем отдельно в контент-стратегии, подбираем хештеги:
Для интерактивных и постоянных рубрик пишем механику публикации постов.

Когда описание контент-стратегии готово — переходим к подготовке редакционной политики.
Как мы мы составляем редакционную политику
В редакционной политике мы определяем все правила работы с контентом проекта:

— какие цели и задачи у контента в Vega Squadron;
— что мы публикуем и с какой целью;
— чем отличаются посты в различных социальных сетях;
— когда и как публикуем контент в социальных сетях;
— как и что пишем: тональность, верстка, общие правила текста;
— как анализируем контент и отчитываемся о результатах;
— как общаемся с аудиторией.

По итогу мы получаем полноценное руководство для SMM-специалиста, которое позволяет управлять работой с контентом проекта.
Пример редакционной политики smmplanner для ведения блога вконтакте
Как мы составляем контент-план
После подготовки контент-стратегии и редакционной политики мы переходим к работе над контент-планом.

Сначала определяемся с задачами, которые стоят перед нами в первый, дополнительно уточняем информацию о предстоящих событиях и возможностях заказчика по предоставлению контента.

Как и принято — все результаты выносим в интеллектуальную карту:
Составляем рубрикатор на первый месяц:
Составляем контент-план на месяц и ТЗ на контент
Когда контент-план согласован — переходим к реализации, отслеживанию и анализу результатов.

По остальным пунктам действия достаточно типовые, переходим к дедлайнам и стоимости оказываемых услуг.

Что и когда делаем
Для удобства все примерные сроки реализации намеченного плана отобразили в эксель-таблице.
Вся информация подробнее по ссылки: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LyMstq4M3d...

По предварительным оценкам на разработку контент-стратегии нам понадобится 56 рабочих часов или 4 недели с разбивкой нагрузок по дням.
Сколько стоит
Рассчитаем стоимость описанных работ по разработке контент-стратегии. Сроки внедрения и сопровождения считаются по результатам работ над контент-стратегией, поэтому и расчет стоимости проходит после разработки.
Цена рабочего времени
Цена за час работы над контент-стратегией
1000 ₽
В час
Количество рабочих часов
Суммарное количество часов для разработки контент-стратегии
56
часов
Итого
56 000 ₽
За работу
На этом пока всё. Надеюсь, нам удалось описать спектр работ по разработке контент-стратегии.

Если остались вопросы или есть дополнения — всегда на связи. Спасибо за внимание
Made on
Tilda